往期回顾》
第十三届中国服务之星风采

王艳萍

单位名称:北京首都机场航空安保有限公司

工作岗位:西区安检部二科副科长

服务感言:专业取得信任、诚信获得尊重、真情赢得赞誉

个人事迹:王艳萍始终秉持“人民航空为人民”的初心使命,以高度的责任心和优质的服务圆满完成“双奥、两会”等保障工作。工作中,她深入研究旅客的习惯和需求,打造“让特殊旅客轻松‘飞’”服务项目,有效提升特殊旅客过检运行效率,解决过检“痛点、难点”。她带领的团队踏实、肯干,为首都机场顺畅高效运行添砖加瓦。

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